Klientų aptarnavimo centro specialistas (-ė) Alytuje
KAIP KANDIDATUOTI:
- Iki 2025 m. liepos 2 d. visus reikiamus dokumentus pateikite Viešojo valdymo agentūros portale: https://portalas.vtd.lt/lt/klientu-aptarnavimo-centro-specialistas-e-alytuje-322;1055930.html
Ieškome kolegos, kuris:
- aptarnautų atvykusius klientus į padalinį ir išsiaiškintų jų poreikius;
- priimtų, registruotų, nagrinėtų ir nukreiptų prašymus vykdymui reikiamose informacinėse sistemose;
- rengtų atsakymus bei išduotų dokumentus elektroninėmis priemonėmis;
- formuotų įvykdytų prašymų bei užsakymų atsiskaitymo dokumentus, sąskaitas;
- teiktų užsakomuosius registro duomenų rinkinius;
- užtikrintų klientų aptarnavimo kokybę.
Šioje pozicijoje svarbu:
- aukštasis ar jam prilygintas išsilavinimas;
- patirtis klientų aptarnavimo srityje;
- stipri orientacija į aukštą klientų aptarnavimo kokybę;
- gebėjimas greitai įsisavinti informaciją;
- atsakingumas, kruopštumas, pozityvumas, gebėjimas dirbti komandoje;
- puikios lietuvių kalbos žinios;
- anglų kalbos mokėjimas (raštu ir žodžiu);
- B kategorijos vairuotojo pažymėjimas.
Džiaugiamės galėdami pasiūlyti:
- iššūkius, tobulėjimą ir profesinį augimą strateginę reikšmę Lietuvai turinčioje įmonėje;
- vidinės karjeros galimybes;
- mentoriaus pagalbą pirmaisiais darbo mėnesiais;
- mokymų krepšelį bei vidinę mokymų bazę;
- kintamąją metinio atlygio dalį, priklausančią nuo Jūsų ir įmonės veiklos rezultatų;
- lojalumo išmokas;
- finansinį palaikymą ypatingomis progomis arba ištikus nelaimei;
- papildomą sveikatos draudimą;
- 3 papildomas apmokamas sveikatinimosi dienas;
- 22 atostogų dienas.
Atlyginimas:
- 1 380 – 1 890 Eur/mėn. neatskaičius mokesčių. Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo Jūsų turimos kompetencijos ir profesinės patirties.
Pretendentų atranka vyks dviem etapais: pirmas – testas raštu, antras atrankos etapas – pokalbis žodžiu. Į antrą atrankos etapą pakviesime tuos kandidatus, kurie pirmajame etape surinks ne mažiau 9 balų (t. y. teisingai atsakys į ne mažiau kaip 60% testo klausimų).
Prieš atrinktą kandidatą skiriant į sąraše nurodytas pareigas, vadovaujantis Lietuvos Respublikos korupcijos prevencijos įstatymo III skyriuje nustatyta tvarka, bus atliekamas atrinkto kandidato patikimumo ir tinkamumo eiti siekiamas pareigas tikrinimas.
Mums svarbiausia – profesionalumas, reikiamos žinios, gebėjimai ir motyvacija dirbti. Įmonėje taikome nulinės diskriminacijos principus. Plačiau kviečiame susipažinti su įmonės tvaria veikla, etikos kodeksu ir lygių galimybių politika.
Iki 2025 m. liepos 2 d. visus reikiamus dokumentus pateikite Viešojo valdymo agentūros portale: https://portalas.vtd.lt/lt/klientu-aptarnavimo-centro-specialistas-e-alytuje-322;1055930.html
Konfidencialumą garantuojame.
Kontaktai pasiteiravimui: Viktorija, tel. +370 699 84744
- Skyrius
- Vidurio Lietuvos klientų aptarnavimo centro Alytaus klientų aptarnavimo grupė
- Pareigos
- Specialistas (-ė)
- Vieta
- Alytaus padalinys
- Mėnesinis darbo užmokestis
- 1 380 € - 1 890 €
- Įdarbinimo tipas
- Visas etatas